Återbetalningspolicy
(En konsument är varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för ändamål som huvudsakligen kan hänföras till varken deras kommersiella eller deras självständiga yrkesverksamhet.)
Ångerrätt Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag
- då du – eller en tredje part, annan än den transportör som du utsett – tar i besittning varorna, förutsatt att du har beställt en eller flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras som en enda beställning ;
- då du eller en tredje part, annan än den transportör som du utsett, tar i besittning de sista varorna, förutsatt att du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat ;
- då du eller en tredje part, annan än den transportör som du utsett, tar i besittning den sista delleveransen eller det sista stycket, förutsatt att du har beställt varor som levereras i flera delleveranser eller stycken ;
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, telefonnummer: +49 15115575061, e-postadress: info@25sev.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en otvetydig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda den bifogade mallångerblanketten för detta ändamål, men detta är inte obligatoriskt.
Du kan också elektroniskt fylla i och skicka in mallångerblanketten eller en annan otvetydig förklaring på vår webbplats (vyhtrg-pb). Om du använder dig av detta alternativ skickar vi dig omedelbart (t.ex. via e-post) en bekräftelse på mottagandet av en sådan ångerrätt.
För att följa ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av hävning
Om du häver detta avtal återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan leveranstyp än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), omedelbart och senast inom 14 dagar.från den dag då vi mottog meddelande om din uppsägning av detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen har avtalats med dig; du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalning förrän vi har mottagit varorna tillbaka eller förrän du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss snarast och under inga omständigheter senare än 14 dagar från det datum då du meddelar oss om uppsägningen av detta avtal . Denna tidsfrist är uppfylld om du skickar varorna före utgången av 14- dagarsperioden .
Du kommer att bära den direkta kostnaden för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeförlust på varorna om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras kvalitet, egenskaper och funktion.
Grunder för uteslutning eller upphörande
Ångerrätten gäller inte avtal
- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars produktion ett individuellt val eller bestämning av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov;
- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
- för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid avtalets ingående, men som tidigast kan levereras 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som näringsidkaren inte har något inflytande över;
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör i förtid vid avtal
- för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl om deras försegling har tagits bort efter leverans;
- för leverans av varor om de efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor;
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leverans.
Exempel på ångerblankett
(Om du vill ångra avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)
- Till Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn , e-postadress: info@25sev.com :
- Jag/vi (*) ångrar härmed avtalet som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande varor (*)/
tillhandahållande av följande tjänst (*)
- Beställd den (*)/mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om meddelandet är på papper)
- Datum
(*) Stryk det som inte gäller.