Kontakta

Om du inte är nöjd med din beställning kan du helt enkelt returnera den via vårt kundkonto

Logga in -> Beställningar -> Retur

Se till att du loggar in med samma e-postadress som du använde i kassan.

När vi har mottagit din returförfrågan kan det ta flera timmar innan vi skickar din returetikett.

Ha tålamod. Om du fortfarande inte har fått någon returetikett efter 10 timmar, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.

Om du har problem med att betala kan du prova att använda en annan betalningsmetod och se till att din vara inte är slut i lager. Om det inte löser problemet kan du kontakta oss via vårt kontaktformulär eller mejla oss direkt på info@25sev.com.

Kommer slutsålda varor att återinföras och hur lång tid tar det?

Ja, vi strävar efter att göra slutsålda varor tillgängliga i butiken så snabbt som möjligt. Det kan dock ta upp till tre veckor innan dessa varor blir tillgängliga igen.

Fick du inget bekräftelsemejl efter ditt köp? Kontrollera först din skräppostmapp för att se om mejlet finns där. Annars kan det ta 1–2 timmar innan din beställning når oss. Så ha tålamod.

Om du fortfarande inte har fått något bekräftelsemejl efter 3 timmar, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär eller direkt via e-post på info@25sev.com.