Política de reembolso
Direito de rescisão para consumidores
(Um consumidor é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente.)
Direito de
rescisão
Você tem o direito de rescindir este contrato dentro de 14 dias sem fornecer qualquer motivo. O período de rescisão será de 14 dias a partir do dia em que você
- ou um terceiro que não seja a transportadora designada por você - toma posse das mercadorias, desde que você tenha encomendado uma ou mais mercadorias como parte de um único pedido e estas sejam entregues como um único pedido ;
- em que você ou um terceiro que não seja a transportadora designada por você toma posse das últimas mercadorias, desde que você tenha encomendado várias mercadorias como parte de um único pedido e estas sejam entregues separadamente ;
- em que você ou um terceiro que não seja a transportadora designada por você toma posse da última remessa parcial ou da última peça, desde que você tenha encomendado mercadorias que sejam entregues em várias remessas parciais ou peças ;
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar (Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, número de telefone: +49 15115575061, endereço de e-mail: info@25sev.com) sobre sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de rescisão em anexo para esse fim, mas isso não é obrigatório. Você também pode preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário de rescisão ou outra declaração inequívoca em nosso site (vyhtrg-pb). Se você fizer uso dessa opção, enviaremos imediatamente (por exemplo, por e-mail) uma confirmação de recebimento de tal rescisão. Para cumprir o prazo de rescisão, é suficiente que você envie a notificação do exercício do direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão.
Consequências do cancelamento
Se você cancelar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e no máximo dentro de 14 dias a partir do dia em que recebemos a notificação do seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; em nenhuma circunstância você será cobrado por quaisquer taxas para este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os produtos de volta ou até que você tenha fornecido prova de que você devolveu os produtos, o que ocorrer primeiro.
Você deve devolver ou entregar os produtos para nós prontamente e, em qualquer caso, no máximo 14 dias a partir da data em que você nos notificar do cancelamento deste contrato . Este prazo é cumprido se você enviar os produtos antes do término do período de 14 dias .
Você arcará com o custo direto da devolução dos produtos.
Você só tem que pagar por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor for devido ao manuseio dos bens que não é necessário para verificar sua qualidade, propriedades e funcionamento.
Motivos para exclusão ou expiração
O direito de rescisão não se aplica a contratos
- para a entrega de bens que não são pré-fabricados e para cuja produção uma seleção ou determinação individual do consumidor é decisiva ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de bens que podem estragar rapidamente ou cuja data de validade seria rapidamente excedida;
- para a entrega de bebidas alcoólicas cujo preço foi acordado na conclusão do contrato, mas que só podem ser entregues 30 dias após a conclusão do contrato, no mínimo, e cujo valor atual depende de flutuações no mercado sobre as quais o empresário não tem influência;
- para a entrega de jornais, revistas ou revistas ilustradas, com exceção de contratos de assinatura.
O direito de rescisão expira prematuramente no caso de contratos
- para a entrega de bens selados que não são adequados para devolução por razões de proteção da saúde ou higiene se o seu selo tiver sido removido após a entrega;
- para o fornecimento de mercadorias se, após a entrega, elas tiverem sido inseparavelmente misturadas com outras mercadorias devido à sua natureza;
- para o fornecimento de gravações de som ou vídeo ou software de computador em uma embalagem lacrada se o selo tiver sido removido após a entrega.
Formulário de cancelamento de modelo
(Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)
- Para Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn , endereço de e-mail: info@25sev.com :
- Eu/nós (*) cancelamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes produtos (*)/
a prestação do seguinte serviço (*)
- Encomendado em (*)/recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se a notificação for em papel)
- Data
(*) Risque o que não se aplica.