Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso per i consumatori
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui Lei
- o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore - acquisisce il possesso fisico dei beni, a condizione che Lei abbia ordinato uno o più beni come parte di un unico ordine e questi vengano consegnati in un unico ordine ;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, a condizione che Lei abbia ordinato più beni come parte di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente ;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, a condizione che Lei abbia ordinato beni che vengano consegnati in più spedizioni parziali o pezzi ;
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, numero di telefono: +49 15115575061, indirizzo e-mail: info@25sev.com) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tale scopo è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. È inoltre possibile compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o un'altra dichiarazione esplicita sul nostro sito web (vyhtrg-pb). Qualora si avvalga di questa possibilità, le invieremo senza indugio (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione del recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedete dal presente contratto, vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard più economico da noi offerto), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni, dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso.
Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Devi restituirci o consegnarci la merce tempestivamente e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto . Tale termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni .
I costi diretti della restituzione della merce saranno a tuo carico.
Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
Motivi di esclusione o decadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
: - per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la consegna di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo;
- per la consegna di giornali, riviste o riviste illustrate, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di contratti
: - per la consegna di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, per loro natura, dopo la consegna sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo di recesso tipo
(Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e lo rispedisca.)
- A Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn , indirizzo e-mail: info@25sev.com :
- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione è in formato cartaceo)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.