Política de privacidad
Se entiende por «datos personales» toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo primordial en garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Sus datos podrían transferirse a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesarse allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU.: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Persona de contacto
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Contacto con el cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros de forma proactiva por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que los haya proporcionado. Los datos se procesan para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto es para la implementación de medidas precontractuales (p. ej., asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (b) GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (f) GDPR debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen con base en el Art. 6 (1) (f) GDPR, por razones que surjan de su situación particular.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos serán eliminados de conformidad con los períodos de retención legales a menos que haya consentido un procesamiento y uso posterior.
Recopilación y procesamiento al usar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. Los datos se procesan con el fin de establecer contacto.
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Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) GDPR, con base en nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD por motivos derivados de su situación particular.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán de acuerdo con los plazos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
En nuestro sitio web, utilizamos la validación de direcciones del proveedor Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, «Google»).
El tratamiento de los datos tiene como finalidad comprobar en tiempo real la información que introduce en nuestros formularios de direcciones para detectar errores de entrada y ortografía, así como completar la información que falte. Si se introducen datos incorrectos, se mostrarán sugerencias alternativas para corregirlos. Para ello, los datos de dirección que introduce se transmiten al proveedor, donde se almacenan y evalúan.
Entre otros, la siguiente información puede transmitirse a Google y procesarse allí: direcciones postales (país, ciudad, código postal, calle, número de casa), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Sus datos también pueden transmitirse a EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6, apartado 1, letra f ), del RGPD. 6 (1) (f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en una base de datos correcta para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
El proveedor trata los datos por separado y no los combina con otros. El proveedor los elimina en cuanto se determina el estado de los datos introducidos, pero a más tardar después de 30 días.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad de Google en: https://cloud.google.com/maps-platform/terms o en https://www.google.de/policies/privacy/ .
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en ella. El tratamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación. Su cuenta de cliente será eliminada en ese caso.
Reseñas Publicidad
Uso de Trustpilot
Utilizamos el sistema de calificación "Trustpilot" de Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca; "Trustpilot") en nuestro sitio web.
Trustpilot nos permite recopilar reseñas de clientes y mostrarlas en nuestro sitio web para ofrecerle una idea de la calidad de nuestros servicios.
Después de realizar un pedido, puede recibir una invitación de nuestra parte o de Trustpilot para enviar una reseña y, a continuación, enviarla. Los siguientes datos pueden ser procesados por nosotros o por Trustpilot: dirección de correo electrónico, nombre, información sobre su dispositivo y ubicación (dirección IP, configuración del navegador, tipo de navegador utilizado, idioma del navegador, zona horaria), información sobre su cuenta de usuario de Trustpilot (nombre de usuario, foto, idioma preferido), información sobre el producto o servicio adquirido utilizado (número de referencia o pedido, detalles del producto), el contenido de su reseña y la calificación de estrellas que le dio, sus fotos o videos del producto (si los ha incluido con su reseña del producto). Estos datos también pueden utilizarse para verificar su reseña.
El procesamiento se basa en el art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento, siempre que haya consentido expresamente la transferencia de sus datos y la recepción de la solicitud de revisión. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Trustpilot en: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms .
Tras realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique su compra.
Para ello, utilizamos sus datos personales (nombre, correo electrónico e información del pedido), independientemente de la tramitación del contrato, para enviarle un recordatorio de reseña por correo electrónico tras realizar un pedido, siempre que haya dado su consentimiento expreso.
El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas a través del boletín informativo, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello. Los datos se procesan únicamente con fines publicitarios. Para este fin, procesamos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos que proporcionó voluntariamente al registrarse en nuestro boletín informativo.
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín informativo o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico será entonces eliminada de la lista de correo. A pesar de ser eliminado de la lista de correo, podemos seguir almacenando su dirección de correo electrónico en una llamada lista negra para evitar que reciba correos electrónicos de nuestro boletín informativo en el futuro. Este almacenamiento se lleva a cabo sobre la base del art. Español 6 (1) (f) del RGPD, en base a nuestro interés legítimo y al suyo en evitar que sigamos utilizando su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín informativo. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de correo directo
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que recibimos en el marco de la venta de un producto o servicio, para enviarle electrónicamente publicidad de nuestros propios productos o servicios similares a los que ya nos ha adquirido, a menos que se haya opuesto a este uso. La facilitación de la dirección de correo electrónico es necesaria para la celebración del contrato. De no facilitarla, no se podrá celebrar el contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, en base a nuestro interés legítimo primordial en el correo directo. Puede oponerse en cualquier momento a este uso de su dirección de correo electrónico notificándonoslo. Los datos de contacto para ejercer su objeción se encuentran en el aviso legal. También puede utilizar el enlace que se proporciona en el correo electrónico promocional. No habrá costos adicionales por esto aparte de los costos de transmisión según las tarifas básicas.
Ofrecemos un servicio de notificación de disponibilidad de productos en nuestro sitio web. Si un artículo no está disponible temporalmente, tiene la opción de introducir su dirección de correo electrónico para el artículo en cuestión y ser informado por correo electrónico cuando esté disponible, siempre que haya dado su consentimiento. Recibirá una notificación única por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo en cuestión. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Puede darse de baja de la notificación de disponibilidad en cualquier momento notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico será entonces eliminada de la lista de distribución.
Uso de un sistema externo de gestión de inventario
Utilizamos un sistema de gestión de inventario para procesar contratos como parte del procesamiento de pedidos. Para este propósito, sus datos personales recopilados como parte del pedido se transmitirán a
Softify: Easy Invoice+
.
El procesamiento de sus datos personales tiene la finalidad de cumplir el contrato celebrado con usted y se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD.
Proveedor de servicios de pago Informe crediticio
Uso de PayPal
Utilizamos el servicio de pago PayPal proporcionado por PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. El procesamiento de datos tiene la finalidad de poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede encontrarlos en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilizamos el servicio de pago PayPal Express, proporcionado por PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»), en nuestro sitio web. El tratamiento de datos tiene como objetivo ofrecerle pagos a través del servicio PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, PayPal debe recopilar, almacenar y analizar datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y ubicación de su dispositivo) cuando visita el sitio web. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador.
Sus datos personales se tratan en virtud del art. 6 (1) (f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo primordial en ofrecer una gama de métodos de pago orientados al cliente. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato celebrado con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad asociada en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
Uso de PayPal Check-Out:
Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out, proporcionado por PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»), en nuestro sitio web. El tratamiento de datos tiene como objetivo ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago con PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o «Pagar más tarde» a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD.
Se pueden almacenar cookies que permiten reconocer su navegador. El tratamiento de datos resultante se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo primordial en ofrecer una gama de métodos de pago orientada al cliente. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal.
Para ciertos métodos de pago, como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar después" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a obtener un informe crediticio basado en procedimientos matemático-estadísticos a través de agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para la verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados mediante procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, cuyo cálculo incluye, entre otros datos, datos de dirección. Sus intereses legítimos se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve para la verificación de crédito a efectos de la formalización de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en la protección contra el impago si PayPal realiza un pago por adelantado.
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con base en el art. 6 (1) (f) del RGPD, en cualquier momento, notificándolo a PayPal por motivos relacionados con su situación particular. Proporcionar estos datos es necesario para formalizar el contrato mediante el método de pago que ha solicitado. Si no proporciona estos datos, el contrato no se formalizará mediante el método de pago seleccionado.
Proveedores externos:
Al pagar mediante un método de pago externo, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal. Este procesamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD. Para procesar este método de pago, PayPal podrá transmitir los datos al proveedor correspondiente. Este procesamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD. Los proveedores externos locales pueden ser, por ejemplo:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
Compra a cuenta a través de PayPal.
Al pagar con la compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») para poder cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este procesamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD. Ratepay puede realizar una verificación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito, según el proceso ya descrito. Los datos se procesan con el fin de realizar verificaciones de crédito para la formalización de un contrato. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en proteger contra el impago cuando Ratepay realiza pagos por adelantado. Español Más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utilizan Ratpay se puede encontrar en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Uso de Amazon Payments
Utilizamos el servicio de pago Amazon Payments proporcionado por Amazon Payments Europe sca (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; “Amazon Payments”) en nuestro sitio web.
El procesamiento de datos sirve para poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago Amazon Payments.
Para integrar este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando visita el sitio web. También se pueden utilizar cookies para este propósito. Las cookies permiten que su navegador sea reconocido.
Sus datos personales se procesan de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo primordial en ofrecer una gama de métodos de pago orientada al cliente. Tiene derecho a oponerse a este procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar "Amazon Payments", los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a Amazon Payments para cumplir el contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este procesamiento se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago Amazon Payments en la política de privacidad asociada en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Es posible que se almacenen cookies que permiten reconocer su navegador. El tratamiento de datos resultante se basa en el art. 6 (1) (f) del RGPD y en nuestro interés legítimo primordial en ofrecer una gama de métodos de pago orientados al cliente. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Utilizamos el proveedor de servicios de pago Mollie BV (Keizersgracht 313, 1016 EE, Ámsterdam, Países Bajos; «Mollie») para procesar los pagos en nuestro sitio web. El tratamiento de datos tiene como objetivo ofrecerle diversas formas de pago mediante el procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago Mollie. Si ha elegido una de las opciones de pago ofrecidas por el proveedor de servicios de pago Mollie, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a Mollie. Esto incluye sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito), su dirección IP, su navegador de internet y tipo de dispositivo, y en algunos casos su nombre y apellidos, su dirección e información sobre el producto o servicio que nos ha adquirido. Este tratamiento de datos se basa en el art. 6 (1) (b) del RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el proveedor de servicios de pago Mollie en la política de privacidad asociada : https://www.mollie.com/de/privacy
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Usamos la herramienta de consentimiento “Privacidad y cumplimiento de Shopify” de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; “Shopify”) en nuestro sitio web. Shopify es una empresa afiliada a Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Planta baja, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
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Sus datos pueden transmitirse a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y los EE. UU., y procesarse allí. La Comisión Europea tiene una decisión de adecuación para Canadá. La Comisión Europea tiene una decisión de adecuación para los EE. UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado según el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
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Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz .
Análisis Seguimiento de publicidad
Uso de Google Analytics 4
Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web.
Los datos se procesan con el fin de analizar este sitio web y sus visitantes, así como con fines de marketing y publicidad. Para este fin, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
Entre otras cosas, se puede recopilar la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación y actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.
Su dirección IP será acortada previamente por nosotros en nuestros propios servidores. Esto significa que Google solo recibe datos seudonimizados.
Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar su uso del sitio web. El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento y se basa en el art. 6 (1) (a) del RGPD.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
La información generada de esta manera sobre su uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Para EE. UU., la Comisión Europea cuenta con una decisión de adecuación: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las agencias gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos.
Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .
Uso de las estadísticas de Shopify
Utilizamos las funciones de estadísticas y análisis de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") en nuestro sitio web como parte del procesamiento de pedidos. Shopify es una empresa afiliada de Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
El procesamiento de datos tiene como objetivo analizar este sitio web y sus visitantes. Para este propósito, los datos se almacenan con fines de marketing y optimización y se proporcionan en informes, análisis y estadísticas. La siguiente información del dispositivo se recopila y procesa, entre otras cosas: información sobre el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Al navegar por el sitio web, también se recopila información sobre las páginas web o los productos que visita, la URL de referencia (el sitio web desde el que accedió al nuestro) e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Para ello, se utilizan tecnologías como cookies, balizas web, etiquetas y píxeles (archivos electrónicos que recopilan información sobre cómo navega por el sitio web).
Sus datos pueden transferirse a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE. UU., y procesarse allí. La Comisión Europea cuenta con una decisión de adecuación para Canadá. La Comisión Europea cuenta con una decisión de adecuación para EE. UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado según el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1), frase 1, de la TDDDG, en conjunción con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz , información sobre el acuerdo de procesamiento de pedidos en https://www.shopify.com/de/legal/dpa e información sobre las cookies utilizadas en https://www.shopify.com/de/legal/cookies .
Puede desactivar la función de remarketing "Audiencias personalizadas" aquí. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad en la política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/ .
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad online “Google Ads” y, como parte de este, el seguimiento de conversiones (evaluación de la acción de la visita). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de analítica web proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Cuando hace clic en un anuncio colocado por Google, se almacena en su ordenador una cookie de seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que las cookies no pueden rastrearse en los sitios web de los clientes de Ads.
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para compilar estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Utilizamos la implementación avanzada del modo de consentimiento (Modo de Consentimiento Avanzado). Incluso si no se otorga el consentimiento, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings". Estos pings pueden contener, entre otros, la siguiente información: dirección IP para obtener el país de la IP (la dirección IP no se registra), fecha y hora de la visita a la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre la activación de eventos del sitio web, como una conversión. Con base en esta información, Google modela los datos del usuario para poder realizar un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.
Sus datos pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado bajo el TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
Utilizamos la etiqueta de Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublín 2, Irlanda, «Pinterest») en nuestro sitio web.
Esta aplicación sirve para mostrar a los visitantes del sitio web publicidad basada en sus intereses en la red social Pinterest. Para ello, se ha implementado la etiqueta de conversión de Pinterest en el sitio web. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Pinterest cuando visita el sitio web. Esto transmite al servidor de Pinterest cuáles de nuestras páginas ha visitado. Pinterest asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Pinterest si ha iniciado sesión en la red social. Cuando visite Pinterest, verá anuncios personalizados basados en sus intereses.
Si accede a nuestro sitio web a través de un pin en la red social Pinterest, se almacenará una cookie de seguimiento de conversiones en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Pinterest y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el pin y fue redirigido a esta página. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión y, por lo tanto, para optimizar nuestro sitio web. Se puede procesar, entre otros datos: número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros pins y fueron redirigidos a nuestro sitio web, subpáginas visitadas en nuestro sitio web (por ejemplo, páginas de categorías o productos), consultas de búsqueda en nuestro sitio web, contenido de su carrito de compra y transacciones completadas.
Sus datos podrían transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Pinterest no está certificado según el TADPF. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento en virtud del artículo 25 (1), frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento en virtud del artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Para obtener más información sobre cómo Pinterest recopila y utiliza los datos, sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .
Utilizamos TikTok Pixel de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda; “TikTok Ireland”) y TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido; “TikTok UK”) en nuestro sitio web. Ambas empresas son corresponsables del tratamiento de datos (en adelante, “TikTok”).
El tratamiento de datos sirve para identificar y analizar el acceso al sitio web de nuestros clientes, así como para dirigirnos mejor a ellos mediante la colocación de anuncios dirigidos y para evaluar la eficacia de los anuncios en TikTok. Para ello, TikTok utiliza tecnologías como cookies y píxeles que permiten el reconocimiento de su navegador. La siguiente información, entre otra, puede ser recopilada y transmitida a TikTok: fecha y hora de la visita, información sobre el navegador y el tipo de dispositivo que utiliza, resolución de pantalla, dirección IP. TikTok puede asignar esta información a su cuenta personal de usuario de TikTok. Se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos recopilados de esta manera utilizando seudónimos. Sin embargo, esto no permite la identificación personal de los usuarios.
Sus datos pueden transferirse a terceros países, como EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea cuenta con una decisión de adecuación, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). TikTok no está certificado según el TADPF. La transferencia de datos a EE. UU. y a terceros países sin una decisión de adecuación se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento de conformidad con el artículo 25 (1), frase 1, de la TDDDG, en conjunción con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre protección de datos en https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .
Plugins y otros.
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y HTML, que se utilizan principalmente para implementar herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de datos sirve para adaptar y optimizar nuestro sitio web a sus necesidades.
Google Tag Manager no almacena cookies ni trata datos personales. Sin embargo, permite la activación de etiquetas adicionales que pueden recopilar y tratar datos personales.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí .
Usamos la función de inicio de sesión único (anteriormente Facebook Connect) de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; “Facebook”) en nuestro sitio web.
Meta Platforms Ireland y nosotros somos corresponsables de la recopilación de sus datos cuando se integra el servicio y de la transmisión de estos datos a Facebook. Esto se basa en un acuerdo entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. Puede acceder al acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos particularmente responsables de cumplir con las obligaciones de información de acuerdo con el art. 13 y 14 del RGPD, de adherir a los requisitos de seguridad del art. 32 del RGPD con respecto a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, y de cumplir con las obligaciones de los art. 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo sobre el procesamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD en materia de seguridad del servicio y de cumplir con las obligaciones establecidas en los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una vulneración de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta Platforms Ireland en virtud del Acuerdo de Tratamiento Conjunto.
Esta función permite a los visitantes del sitio web iniciar sesión con su cuenta de Facebook. El tratamiento de datos tiene como finalidad la verificación durante el registro, la personalización y la publicidad basada en intereses.
Para ofrecer esta función en el sitio web, se establece una conexión con el servidor de Facebook. Para ello, se utilizan cookies. La siguiente información, entre otros datos, puede recopilarse y transmitirse a Facebook: dirección IP, información del navegador, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web) y datos de ubicación. Esto aplica independientemente de si está registrado en la red social o ha iniciado sesión. La transmisión también se realiza para usuarios no registrados o que no han iniciado sesión. Si está conectado a una o más cuentas de redes sociales al mismo tiempo, la información recopilada también puede asignarse a sus perfiles correspondientes. Puede evitar esta asignación cerrando la sesión de sus cuentas de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar los botones. Sus datos pueden ser transmitidos a EE. UU. La Comisión Europea cuenta con una decisión de adecuación para EE. UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Meta se ha certificado conforme al TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
Al utilizar la función de inicio de sesión único, el perfil de Facebook del visitante del sitio web se vincula a una cuenta de cliente de este sitio web. Al hacerlo, recibimos datos personales del usuario de Facebook, tal como se especifica durante el proceso de inicio de sesión. Esto puede incluir, entre otros, la siguiente información: nombre, dirección, información pública del perfil (p. ej., nombre, foto de perfil, edad, sexo), dirección de correo electrónico, listas de amigos y "Me gusta".
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 25 (1), frase 1, de la Ley de Protección de Datos Personales (TDDDG), en conjunción con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se basa en el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad en la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/ .
Utilizamos la función para integrar Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, "Google") en nuestro sitio web.
Esta función permite la visualización de información geográfica y mapas interactivos. Cuando accede a páginas que contienen Google Maps integrado, Google también recopila, procesa y utiliza datos de los visitantes del sitio web.
Sus datos también pueden transferirse a EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea tiene una decisión de adecuación, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se compromete a adherirse a los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se basa en su consentimiento de conformidad con la Sección 25 (1) Frase 1 de la Ley de Telemedia (TDDDG) en conjunción con el Artículo 6 (1) (a) del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta la revocación.
Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Google en su política de privacidad: https://www.google.com/privacypolicy.html . Allí también puede cambiar su configuración en el centro de privacidad para gestionar y proteger los datos tratados por Google.
Sus datos podrían transferirse a EE. UU. Para EE. UU., la Comisión Europea cuenta con una decisión de adecuación: el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado conforme al TADPF y, por lo tanto, se compromete a cumplir con los principios europeos de protección de datos.
Derechos de los afectados y periodo de almacenamiento
Duración del almacenamiento
Una vez procesado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía, teniendo en cuenta después los periodos de conservación legales, en particular los de derecho fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez vencido el plazo, a menos que usted haya consentido un tratamiento y uso posterior.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: Derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6 (1) (f) del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilegal.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede contactar utilizando los siguientes datos de contacto:
Oficina Estatal de Baviera para la Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de
Derecho de objeción
Si el procesamiento de datos personales que se enumera aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto para el futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, el procesamiento de los datos en cuestión se detendrá a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento notificándonoslo. Tras su oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión con fines de marketing directo.
Última actualización: 22 de octubre de 2024