Zásady vrácení peněz
Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně připsat ani její obchodní, ani samostatné výdělečné činnosti.)
Právo na
odstoupení od
smlouvy Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne, kdy vy
- nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce - převezmete zboží, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno jako jedna objednávka ;
- kdy vy nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce převezmete poslední zboží, za předpokladu, že jste si objednali několik zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno samostatně ;
- kdy vy nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce převezmete poslední dílčí zásilku nebo poslední kus, za předpokladu, že jste si objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech ;
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, telefonní číslo: +49 15115575061, e-mailová adresa: info@25sev.com) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy nebo jiné jednoznačné prohlášení můžete také elektronicky vyplnit a odeslat na našich webových stránkách (vyhtrg-pb). Pokud této možnosti využijete, neprodleně vám zašleme (např. e-mailem) potvrzení o přijetí takového odstoupení. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zaslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od
smlouvy Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám neprodleně, nejpozději do 14 dnů, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního doručení, které nabízíme), ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodli na jiném; za toto vrácení peněz vám za žádných okolností nebudou účtovány žádné poplatky.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nám nepředložíte důkaz o jeho vrácení, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte neprodleně vrátit nebo předat, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy . Tato lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 14denní lhůty .
Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy.
Za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží jste povinni uhradit pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena manipulací se zbožím, která není nutná k ověření jeho kvality, vlastností a funkčnosti.
Důvody pro vyloučení nebo promlčení
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- na dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele, nebo které je jasně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodávku zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož doba spotřeby by byla rychle překročena;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které lze dodat nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na kolísání trhu, na které nemá podnikatel žádný vliv;
- na dodávku novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká v případě smluv
- na dodávku zboží v uzavřeném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;
- pro dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
- pro dodání zvukových nebo obrazových nahrávek nebo počítačového softwaru v uzavřeném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
- Julia Seeger, Brotmannstraße 29, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn , e-mailová adresa: info@25sev.com :
- Já/my (*) tímto odstupujeme od smlouvy, kterou jsem uzavřel/a já/nás (*) na nákup následujícího zboží (*) /
poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*) / doručeno dne (*)
- Jméno spotřebitele/ů
- Adresa spotřebitele/ů
- Podpis spotřebitele/ů (pouze pokud je oznámení v tištěné podobě)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte.